维强重工制定产品供应五大核心准则

时间:2014-7-3 来源:  上海维强重工机械有限公司
维强重工经过多年的探索发展,用实践经验,针对全球破碎机市场情况,制定了实现高性能产品供应:以客户为中心、供应链细分、端到端同步、业务敏捷性和先进的优化方法。其中,供应链细分代表了供应链思维的最根本变革。在全球经济的动态环境下,随着市场日益多样化,维强重工必须要满足客户的全方位需求,了解客户需求并制定有吸引力的客户服务策略,成为企业保住市场份额并实现盈利增长的关键因素。 供应链细分主要是根据客户和销售渠道为公司带来的业务价值制定不同的服务策略。因此,对我们企业来说,了解供应链战略的细分方式及其对供应链流程的影响,并知晓技术在实现盈利性细分所扮演的角色,是非常重要的。   供应链细分的定义:   维强重工将供应链细分描述为“综合利用客户价值、产品属性、生产和供应能力、业务价值考量等信息,(从客户到供应商)设计并运行显著不同的价值链。从本质上讲,供应链细分就是客户渠道需求和供应响应能力的动态协调一体化,从而实现在每个细分群体的盈利。”   这个复杂的定义涵盖了很多工作内容,我们可以简单地分解如下。首先,根据各供应链组成要素对企业的价值进行分组。例如按照:   客户 — 如前文沃尔玛和小型零售店;   产品 — 某些产品也许对企业发展战略、客户或销量(80/20法则)具有关键意义;   渠道 — 直接配送到消费者手中,与由大型零售商配送或B2B订单有很大区别;   区域 — 金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)和新兴市场的供应链与美国或西欧国家有很大区别。   供应链细分可定义为基于上述一个或多个类别能为企业带来的价值大小进行的分组,例如销往沃尔玛中国区的大宗商品。价值大小可以按照销量、销售额、利润率、战略重要性或这些指标的任意组合进行评估。   供应链细分的第二个要素是服务成本。比如,一家法国公司服务其德国客户的成本与服务印度客户的成本可能会截然不同。要确定扩展供应链的服务成本需要首先了解产生这些成本的因素。然而,成本因素并非轻易就能了解,可能需要进行一系列的智能估算。供应链的每个细分都反映了能为企业带来的价值,同时对应相应的服务成本。   为不同的细分群体提供差异化服务,保持企业盈利,是供应链细分的目的。   供应链细分的实际运用   公司的实物资产,例如原材料、工厂设备、仓库、配送中心和渠道等,也许都是相同的,不因细分群体而有所区别,但是在进行需求预测和供应定位的流程和规则上,针对每个细分群体又可以是不同的。供应链专业人员通过定义这些流程和规则,帮助企业获得竞争优势和可盈利增长。让我们来看一个基于产品的细分例子,了解供应链细分如何支持企业发展战略。   假设一家美国制造企业在全球生产和销售1000 种产品,预测其中50种对未来的市场份额增长具有关键意义。于是,该公司决定首先将这些新品投放到北美市场,然后再逐渐向其它区域扩张。因此,对于该公司而言,其细分战略需要综合考虑产品交集、战略重要性和区域等因素。   需求计划:由于是新品(或者是重新进行市场定位的现有产品),该公司无法基于历史销售记录进行需求预测。对这50种产品按照市场细分进行需求预测,首先需要研究类似产品和区域的市场信息,并与市场营销和销售人员紧密交流保持协同一致。 相对于公司的其他产品,采取不同的方式进行产品跟踪,监控市场接受程度,并更频繁地执行“计划-执行-检查-处理(PDCA)”反馈循环。因此,维强重工采取细分的需求预测技术和绩效跟踪方式,支持重点产品的增长战略。
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